Privacy Policy

隐私政策

前  言

        北京天涯比邻科技有限公司(简称“比邻”“比邻科技”或者“我们”)按照与用户(或“您”)所在公司签订的服务协议条款为您提供产品及相关服务(以下统称“产品”或“产品服务”)。我们向您提供产品及相关服务时,对您个人信息的收集和使用同时适用本隐私政策。

 

        比邻科技在提供高品质服务的同时,非常注重保护用户的个人数据安全。本隐私政策,系比邻科技对保护个人隐私的承诺,鉴于产品服务的实现形式和互联网的特性,我们会与您直接或间接形成互动关系,故特此说明比邻科技对您的个人信息所采取的收集、使用和保护政策,请您务必仔细阅读。

一、信息收集

        比邻科技只为履行与您所在公司签订的合同及相关业务而进行信息收集;在未经用户同意和确认之前,我们保证不会把这些个人信息用于其它目的(除国家法律、地方法规和政府规章规定之外)。

 

        1) 个人信息

        个人信息是指能够识别或定位个人身份,如姓名、地址、联系电话、电子邮箱地址等。我们通过您所在的公司在注册或使用我们产品服务时提供的信息进行收集。

 

        2) 业务信息

        当您所在公司使用我们产品及相关服务时,我们会收集员工差旅的行程信息(如目的地、出发地、航空公司、酒店、租车情况等)以及您所在公司用于费用记账等所需的其他有关信息。

 

        3) 使用产品服务时产生的信息

        在您使用产品服务的过程中,会在产品中生成一些与您有关的信息,例如:网页浏览日志等。

 

        4) 设备数据

        为优化页面显示和更好的用户体验,我们针对您获取服务的方式收集相关信息,包括IP地址及由此获取的相关信息(如网络供应商、大致地理位置)、设备信息(例如:设备唯一标识符、设备类型、网络类型、浏览器性质、操作系统种类等)以及一些与您使用产品的行为相关的数据(例如:日期和时间)。

 

        5) Cookies

        为提高您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(例如:webbeacons,logfiles,scripts,eTags)(以下统称“Cookies”技术)。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验我们产品服务的部分功能。

二、信息使用

        我们对以上信息的使用,是基于您对本隐私政策的同意,以及在服务关系确认时所签订的合作协议等。

 

        1) 提供产品和服务

        我们将遵循所签订的协议,针对产品和服务与您进行沟通,并确保服务符合您所在公司自身的政策要求。利用以上收集到的信息,我们可为您预约商务出行、组织会议及宴会、制定路线、开具发票、管理账户、提供账单及报告服务。同时可在某些特殊情况下,为您和所在公司提供紧急服务。

 

        2) 支付及付款服务

        利用以上收集到的信息,我们可以为您的商旅服务产生的费用进行付款处理,并为您提供相关账单和报告服务。

 

        3) 业务分析与风险监控

        我们将遵循所签订的协议,通过合理利用您的设备等数据信息,分析服务相关的趋势,检测或预防会计和财务欺诈或犯罪活动,执行相关业务和服务并加以分析和改进,或者用于法律规定的其他目的。

 

        4) 业务拓展

我们会根据适用法律和您的选择,通过网站、邮件等渠道向您发送宣传信息,或其他相关业务的产品和服务(如餐饮、保险、旅行和娱乐),以确定您是否对新产品或服务感兴趣,并(在征得您的同意或法律允许的情况下)根据您的兴趣、定位或路线为您定制宣传内容。您可以选择您接收促销信息的方式,或选择拒绝接收宣传信息。若您不希望收到这类宣传信息,可按照相关信息中的说明进行操作。

 

        5) 用户产生的数据

用户在使用产品服务时创建的独创性数据归属客户所有,您有权进行任何形式的处置,包括从平台中复制、导出和删除。我们保留使用汇总统计性信息的权利,这些信息应当是匿名,且不是针对特定用户的。

四、用户权利

五、疑问和投诉

六、欧盟GDPR

七、知识产权

八、免责声明

九、政策变更

        根据法律规定,用户对比邻科技处理其个人信息情况拥有知情权,有权在提出申请后免费获取信息使用情况,并进行相关更正或删除,或者反对比邻科技继续使用您的个人信息。

 

        若用户已在我公司建立网络账户,可登录账号查看个人信息并进行更正修改。

 

        当用户行使上述更正、删除、反对等权利时,需要书面向比邻科技提出申请,并盖有公司公章。一旦用户的请求成立,我们将在30天内进行处理(特殊情况可以延长到60天,我们会另行告知用户)。处理结果应达到符合客户的合理要求、本协议规范或者法律法规所规定的程度。

 

        比邻科技从产品结构和技术角度尽最大努力保护用户数据安全,同时未经用户的允许,我们不会将用户个人数据提供任何无关第三方(上述第3款所列的情况例外)。

        如果您对我们个人信息处理情况有任何异议,请通过本隐私政策公布的联系方式与我们进行沟通。我们会尽最大努力及时响应您的诉求。同时,如您认为我们违反了数据保护法,您也有权向所在地的数据保护机构投诉。

        本部分仅适用于来自欧盟的用户。

        了解您的个人信息使用情况

        您有权了解我们保存您哪些个人信息以及我们如何使用它们,向哪些人披露它们。

        转移您的个人信息

您有权获得一份我们处理的您的个人信息的备份,备份应采取常用的机器可读的形式。您有权要求我们将您的个人信息转移给指定的第三方。但请您理解:如果上述转移影响他人权益(例如:可能侵犯我们的知识产权或者他人的隐私权),我们无法完成。

        更正您的个人信息

        如果我们保存的您的个人信息不准确,您有权要求我们更正。

        删除您的个人信息

        如果您认为我们保存您的个人信息的必要性不复存在或者我们违法处理了您的个人信息,您有权要求我们删除您的个人信息。但如果有合理理由(例如:法庭答辩;保护个人言论自由),即便您提出上述请求,我们也可能继续保存相关个人信息,但我们会告知您原因。如果您的删除请求成立且您的个人信息已经通过产品服务被第三方获得,我们会尽合理努力告知第三方同样删除您的个人信息。

        除存储外,限制我们对您个人信息的处理

        基于以下理由,您可以要求我们除存储外不得处理您的个人信息:

        1) 您认为您的个人信息不准确,在我们核实期间,您可以提出此要求;

        2) 您认为我们违法处理了您的个人信息;

        3) 您认为我们保存您的个人信息的必要性不复存在,但您有合理理由希望我们继续保存。

        如果我们同意了您的请求,我们会尽合理努力告知我们向其披露过您的个人信息的第三方,告知他们停止处理您的个人信息。您应理解,即使我们停止处理您的个人信息,但将来如存在合理理由(例如:为保护他人权益),我们仍可以继续处理您的个人信息。

        禁止我们处理您的个人信息

        您有权禁止我们继续处理您的个人信息。

        比邻科技的应用程序、源代码、LOGO、界面设计、应用程序编程接口(API)所关联的所有知识产权均归属北京天涯比邻科技有限公司。

 

        以上内容受版权保护,您不得以任何方式修改、复制或者公开展示、公布、分发这些材料或者以其它方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成破坏版权、商标和其它法律。

 

        因使用产品或服务而发生的任何与本公司相关的诉讼与纠纷,均应适用中华人民共和国的法律。

        当下列相关事宜的发生,比邻科技不承担任何法律责任:

 

        1) 当行政机关依照法定程序要求我们披露个人资料时,我们将根据其要求或为了公共安全的目的提供个人资料,这种情况下的任何披露,我们不承担任何法律责任。

 

        2) 由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露,我们不承担任何法律责任。

 

        3) 任何黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、行政机关管制和其他不可抗力等造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或篡改等,我们不承担任何法律责任。

 

        4) 因与本网站链接的其它网站造成个人资料泄露及由此导致的任何法律争议和后果,我们不承担任何法律责任。

 

        5) 任何第三方根据比邻科技各服务条款及声明中所列明的情况使用您的个人信息,并且取得您的同意前提下,由此所产生的纠纷,我们不承担任何法律责任

 

        6) 比邻科技在各服务条款及声明中列明的使用方式或免责情形。

        本隐私政策适用于比邻科技的所有相关产品服务,我们保留在将来任何时侯变更这些规定的权利,根据业务范围的变化或法律法规的变更而进行相应修正。

        本隐私政策如有任何实质性变更,我们将在变更生效前在网站上发布,并重新获得您的同意。若您未在通知规定的时间内主动明示反对,我们将推定您已同意。

        本隐私政策的修改及更新权均属于比邻科技。如果您有何问题或对本声明有所质疑,请与我们联系。

        联系方式:180 1858 0320

        邮       箱:dataproteciton@billink.com.cn

二、信息使用

        为了履行我们对您的合同义务,即:向您提供产品服务,您的个人信息会在我们的服务器上进行存储。我们的服务器位于中国。

 

        我们将严格保护您个人信息的安全。我们采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。我们在网络传输过程中采取了多种加密技术(例如SSL)来保护您的信息,并通过隔离技术对您的信息进行隔离保存,对您所提供的信息资料进行严格的管理和保护,以防止信息丢失、被盗用或篡改。

 

        为保护信息,必要时我们会委托专业技术人员对上述资料进行相应处理,并将处理安排及时通知您,若您未在通知规定的时间内主动明示反对,我们将推定您已同意。但处理过后,您仍然有权请求停止电脑处理。

 

        当我们根据本隐私政策不再保存您的个人信息时,存储个人信息的电子档案将被永久删除,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。

 

        我们非常重视个人隐私保护,仅在法律要求或符合比邻科技相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下、或者有充分理由相信必须这样做时,才能透露您的个人信息:

        满足法律或行政法规的明文规定,或者符合比邻科技网站适用的法律程序;

        符合比邻科技相关服务条款、软件许可使用协议的约定;

        保护比邻科技的权利或财产,以及在紧急情况下保护比邻科技员工、比邻产品或服务的用户、大众的个人安全。

        在履行对您的合同义务,我们会严格限定在产品与服务协议规定的范围之内,与战略合作伙伴一起使用您的信息,以便为您提供产品服务,这些关联公司均位于中国;

 

        我们不会未经您的允许将这些信息与第三方共享,上述已经列出的情况除外。